Introduzione a Claydy

Ciao e benvenuto su CLAYDY! 👋

Apprezziamo la tua scelta di utilizzare la nostra piattaforma per aumentare la comunicazione e il coinvolgimento dei tuoi clienti.

Qui a CLAYDY, la nostra missione è fondere il tocco umano con l'intelligenza artificiale per offrire esperienze eccezionali ai clienti. Quindi, intraprendiamo il tuo viaggio con CLAYDY senza ulteriori indugi.

Che cos'è CLAYDY?

CLAYDY consente alle aziende di garantire l'accessibilità dei clienti 24 ore su 24, 7 giorni su 7, riducendo notevolmente la necessità di interventi manuali. Questa operazione senza soluzione di continuità è resa possibile dall'implementazione di agenti basati sull'intelligenza artificiale.

Agenti

In questo scenario, un agente rappresenta l'entità AI che crei all'interno della piattaforma, funzionando efficacemente come assistente virtuale o ambasciatore dell'azienda.

La configurazione di un agente è semplice e intuitiva. Basta andare alla sezione Agenti sul Cruscotto CLAYDY per iniziare.

Troverai il pulsante Crea nella parte superiore dello schermo.

Knowledge Hub: Potenzia il tuo business

Il Knowledge Hub è parte integrante di CLAYDY, progettato per educare il tuo agente virtuale sulle complessità della tua attività. Con queste informazioni, l'agente può rispondere efficacemente alle richieste dei clienti e interagire senza problemi. Piuttosto sorprendente, vero? 😎

Puoi arricchire l'Hub di conoscenza utilizzando diverse fonti di dati come il tuo sito web, la knowledge base, i PDF e altro ancora.

Ti invitiamo ad approfondire il Hub di conoscenza per coglierne appieno le ampie capacità.

Chatbot Widget

Il passo successivo per migliorare l'esperienza del cliente è creare un widget chatbot, l'interfaccia del tuo assistente virtuale sul tuo sito web. Questo è il mezzo principale attraverso il quale i tuoi clienti interagiranno, quindi è fondamentale renderlo visivamente accattivante e facile da usare.

Per iniziare con il widget del tuo chatbot, vai alla pagina Gestore di chatbot sul nostro sito web.

Grandi notizie! Configurare il widget del chatbot è ancora più semplice che configurare un agente.

Basta fare clic sul pulsante Crea, assegnare il tuo assistente virtuale al widget del chatbot, modificare le impostazioni in base al tuo stile e il gioco è fatto!


Speriamo che questo migliori il tuo viaggio con CLAYDY e lo renda fluido ed emozionante. Ecco come creare un'esperienza cliente senza soluzione di continuità basata su CLAYDY.

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